A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 76.9%-a ajánlja szállodánkat
Valóban azt kaptuk amit foglaltunk, tiszta kényelmes nagy lakosztályt, figyelmességet, nagyon jó reggeli és vacsorát, korrekt ár, jó strand és parkolási lehetőség, rendben tartott tiszta kert, stég stb..Biztosan visszatérünk..!
A hotel barátságos, összességében tiszta és kényelmes szobák. Többször voltunk itt, de most sajnos több dologgal is kicsit elégedetlenek voltunk. Gyenge pont az éttermi ellátás - csak két óra áll rendelkezésre a reggeli és vacsora elfogyasztására. Sok minden gyorsan elfogy, volt hogy már 9 órakor nem tudtunk valamiből enni a reggelinél. Nem töltik mindig újra, vagy nem ugyanazzal. Pincérek kedvesek. Legyek mindenhol repdesnek az ételre. A terasz bár nem dohányzó (tábla kinn van), több vendég is cigizett a reggelinél az asztaloknál. Jeleztem a személyzetnek, de nem csináltak semmit. Ott tartózodásunkkor volt egy nagyobb baráti társaság (külföldiek) akik éjfélig hangoskodtak a kertben (zene, hangos beszéd stb) elég zavaró volt, de a szálloda részéről nem tudom jelezte e nekik bárki, hogy itt rajtuk kívül más is van és pihenni szeretne.. Az ital fogyasztásnál felszámolnak 50 ft-ot a az üveges italnál plusz díjnak, persze a vendég valószínüleg nem viszi el az üveget magával..ráadásul nem ötven forintos, hanem a kb 66 ftos kategoria amit vissza se lehet váltani ..kicsit lehúzásnak érzem... A strand közelsége , a kényelmes szoba még továbbra is pozitívum, de jó lenne az éttermi részen javítani. Kánikulában nem hiszem, hogy sokan ennének 18 órakor. Az ételek is lehetnének kicsit könnyebbek, a nehéz szószos , tésztás ételek helyett több zöldséggel.
Visszatérő vendégekként ismét megtapasztalhattuk azt a barátságos, otthonos légkört és kényelmet, amely miatt mindig örömmel térünk vissza. A Balaton szépsége önmagában is különleges élmény, de a személyzet kedvessége, figyelmessége és előzékeny hozzáállása még emlékezetesebbé tette az édesanyámmal együtt töltött tihanyi napokat. Hálásan köszönjük a szeretetteljes vendéglátást!
Minden szuper volt. Fürdő vízköves, ami tudom nagyon gyorsan megoldható és csak azért szólok, mert különben minden tökéletes volt:)
A szobákról a szálloda belsejéről több fényképet kellene a weboldalon megmutatni.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy értékelje szolgáltatásainkat és a nálunk eltöltött időt. Kollégáink folyamatosan azon dolgoznak, hogy emeljük szolgáltatásaink színvonalát és örülünk neki, hogy maximálisan elégedett volt a tisztasággal és a személyzet figyelmességével. Bízunk benne, hogy egy következő alkalommal még vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: Tihany Yacht Club Csapata
Reggelinél és vacsoránál kicsi a választék, ami elfogy, azt meg nagyon lassan vagy nem is pótolják.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnáljuk, ha a reggeli és vacsora kínálata nem felelt meg az elvárásoknak, és hogy az elfogyott ételek pótlása lassan történt. Értékeljük visszajelzését, és igyekszünk javítani a szolgáltatás minőségén. Üdvözlettel, Tihany Yacht Club csapata